Центр коррекции слуха и речи «Мелфон»

🌿 Друзья, делимся графиком работы центров «Мелфон» в Москве и МО на майские праздники.

📍м. Калужская/ м. Воронцовская (ул. Профсоюзная, д.78 стр.1)
• 27-29 апреля: 10:00 - 18:00
• 30 апреля - 1 мая: нерабочие дни
• 2-3 мая: 09:00 - 20:00
• 4-5 мая: 10:00 - 18:00
• 6-7 мая: 09:00 - 20:00
• 8 мая: 09:00 - 19:00
• 9-10 мая: нерабочие дни
• 11-12 мая: 10:00 - 18:00
• С 13 мая в обычном режиме.

📍м. Войковская (Старопетровский пр-д, д. 1, стр.1)
• 27 апреля: 10:00 - 18:00
• 28 апреля - 1 мая: нерабочие дни
• 2-3 мая: 10:00 - 19:00
• 4-5 мая: нерабочие дни
• 6-7 мая: 10:00 - 19:00
• 8 мая: 10:00 - 18:00
• 9-12 мая: нерабочие дни
• С 13 мая в обычном режиме.

📍м. Крылатское (ул. Осенний бульвар, д.12 к.4)
• 27 апреля: 10:00 - 18:00
• 28 апреля - 5 мая: нерабочие дни
• 6-7 мая: 10:00 - 19:00
• 8 мая: 10:00 - 18:00
• 9-12 мая: нерабочие дни
• С 13 мая в обычном режиме.

📍МО, г. Балашиха (шоссе Энтузиастов, д. 5Б)
• 27 апреля: 10:00 - 18:00
• 28 апреля - 12 мая: нерабочие дни
• С 13 мая в обычном режиме.

Планируйте свой визит заранее! Остаемся на связи:
• телефон +7 (495) 150-63-00
• WhatsApp +7 (495) 150-63-00
• Телеграм — https://t.me/melfon_tg
• Запись на прием онлайн — https://klientiks.ru/app/united/MELFON7

В «Мелфоне» открыты вакансии! Что мы предлагаем:
- работу в стабильной компании,
- оформление по ТК РФ и социальные гарантии,
- дружный поддерживающий коллектив.

📍Где нужно будет работать?
Центр «Мелфон» на Калужской
Москва, м. Калужская/ м. Воронцовская, ул. Профсоюзная, д.78 стр.1

🔍 Кого мы ищем? Рассказали в карточках к этому посту. Для получения подробной информации о вакансии кликните по ссылке.
1. Бухгалтер – https://vk.cc/cwonlF
2. Мастер по ремонту медицинской техники/слуховых аппаратов/ специалист по 3d-моделированию – https://vk.cc/cwonnL
3. Менеджер склада – https://vk.cc/cwonqk
4. Медсестра сурдологического кабинета – https://vk.cc/cwons4

✍ Чтобы откликнуться на позицию, звоните по телефону +7 903 764-62-30 или отправляйте резюме на почту s_marina_v@list.ru (Синодова Марина).

Хотите идти вперёд и развиваться? Тогда нам по пути! Ждем в команде 🤝

👂 Какие технологии мы используем при настройке слуховых аппаратов?

Друзья, мы подготовили для вас экспертный и полезный материал. Клиенты «Мелфона» не просто так отмечают особый подход к делу в центре. И сегодняшняя публикация — этому еще одно тому подтверждение. Приятного прочтения!

Если обобщить, в настройке СА есть 2 подхода:
🔹 настройка по алгоритму, рекомендованному в программе производителя;
🔹 настройка с использованием REM оборудования (по данным с микрофона определяется звуковое давление, создаваемое слуховым аппаратом).

Общая техническая база для всех подходов — это программатор СА. Его основная функция — обеспечение обмена данными между персональным компьютером, с установленным программным обеспечением по настройке слуховых аппаратов, и непосредственно слуховыми аппаратами. Существует Hi-Pro — проводная технология и Noahlink Wireless — беспроводная настройка.

🗣 «Стоит учитывать, что оба подхода в настройке СА очень формальны и совершенно не учитывают психоакустику — восприятие и проведение звука нервной системой конкретного пациента.

А также эффективность = разборчивость + комфортность в шумных обстановках. Из-за этого и существует множество негативных отзывов даже о топовых слуховых аппаратах», — говорит наш врач-сурдолог-оториноларинголог Козлов Андрей Борисович.

👉🏻 Поэтому для комплексной и действительно качественной настройки СА мы изобрели и запатентовали аппаратно-программный комплекс Мелфон Surdo Surround.

Именно он наш золотой помощник! Благодаря которому, после предварительных действий по настройке определённой модели СА, мы смотрим пластичность и готовность нервной системы конкретного пациента к новому звучанию окружающего мира и фактической разборчивости в шуме. А фоновый шум присутствует в 95% в реальной жизни.

Мелфон Surdo Surround решает сразу несколько задач, в том числе:
• оценка вашей реальной разборчивости речи со слуховыми аппаратами и без них
* получение представления о работе СА в различных условиях.

Оценку разборчивости речи без аппаратов также очень наглядно демонстрирует ещё одно наше изобретение, наша гордость — программно-аппаратный комплекс Сурдоскоп®, подробнее о котором мы расскажем в следующих публикациях.

✔ Таким образом, в процессе настройки врач может обеспечить более индивидуальный и эффективный подход к каждому пациенту, учитывая его особенности и потребности. Что позволяет повысить качество аудиологической помощи и удовлетворенность результатами настройки!

Поделитесь в комментариях, сталкивались ли вы с дискомфортом при ношении слуховых аппаратов? Был ли этот дискомфорт связан с настройкой СА? Удалось ли его устранить при поднастройке?

Друзья, начинаем серию постов о процессе настройки слуховых аппаратов с одного из заблуждений:
🚫 «Я куплю (получу) слуховые аппараты, мне их наденут в центре и всё, слух будет возвращен! Это и есть настройка СА.»

На самом же деле все сложнее по двум причинам:
— слуховой аппарат – это высокотехнологичное устройство, которое совершает миллионы операций в секунду для обработки информации.
— по сути каждый случай компенсации снижения слуха уникален, так как учитывается состояние слуха пациента и его образ жизни.

Поэтому настройка слуховых аппаратов — дело очень индивидуальное и тонкое. И просто купить и надеть СА с базовыми настройками будет недостаточно.

✅ Формула успешного слухопротезирования — это:
• диагностика слуха (отоскопия, импендансометрия и тонально-пороговая аудиометрия)
• анамнез образа жизни клиента
• подбор модели СА и покупка
По результатам обследования ставится диагноз и определяются точные значения порогов слуха. Эти данные необходимы, чтобы подобрать слуховые аппараты по мощности. А на базе интервью отсеиваются модели СА, которые не отвечают индивидуальным потребностям клиента.

• первичная настройка слуховых аппаратов
На этом шаге используется специальное оборудование и программное обеспечение, чтобы осуществить настройки по аудиограмме клиента. Здесь важна включённость клиента и качественная обратная связь. Все моменты нужно озвучивать специалисту по настройке СА: что-то не расслышали, что-то зазвенело и т.д. После оценки эффективности базовой настройки наступает этап адаптации.

• адаптация
Клиент пробует слуховые аппараты в реальной жизни. Однозначно появятся нюансы, которые не были очевидными при первичной настройке. И с этими наблюдениями нужно вернуться к специалисту.

• повторная подстройка СА
В рамках этого визита корректируются все те моменты, которые всплыли во время адаптации.

Именно эту формулу мы используем в «Мелфоне» (https://melfon.ru/uslugi/korrektsiya-sluha). И у нас есть свои «секретики», о которых расскажем в следующей публикации.

🔎 Напоминаем, что всё начинается с оценки состояния слуха. Сделать первый шаг вам помогут наши менеджеры по работе с клиентами. Оставить заявку вы можете с помощью:
→ WhatsApp +7(495)150-63-00;
→ Телеграм https://t.me/melfon_tg;
→ телефона горячей линии +7(499)150-63-00;
→ непосредственно обратившись в центры «Мелфон» (https://melfon.ru/kontakty).

Мы точно сделаем так, что вы будете слышать по-настоящему хорошо!

Новая программа лояльности в московских центрах «Мелфон»

Мы вернули скидки для наших клиентов! При чем, воспользоваться специальным предложением могут как текущие клиенты «Мелфона», так и новые.

Скидка 5% на покупку слухового аппарата действует для клиентов:
• льготная категория: пенсионеры; инвалиды; участники боевых действий (необходимо предоставить подтверждающий документ)
• по рекомендации клиента Мелфона (покупатель СА в наших центрах)
• в честь дня рождения (10 дней до и после)

Скидка 10% на покупку слухового аппарата действует для клиентов:
• по рекомендации клиента Мелфона + льготная категория
• ко Дню рождения + льготная категория при покупке второго слухового аппарата и последующих
• при предъявлении старых дисконтных карт Мелфона любого образца с номиналом 10% (если предъявитель карты занесен в клиентскую базу как покупатель слухового аппарата)

*для рекомендателя полагается подарок – 3 блистера батареек за каждого направленного клиента.

Скидка 10% на изготовление индивидуальных ушных вкладышей, корпусов внутриушных СА, замену трубочки действует для клиентов:
• купивших слуховой аппарат в наших центрах
• при предъявлении старых дисконтных карт Мелфона любого образца с номиналом 10%

Для получения скидки в рамках Программы Лояльности и при возникновении вопросов обращайтесь к менеджерам по работе с клиентами:
– WhatsApp +7(495)150-63-00;
– Телеграм https://t.me/melfon_tg;
– телефон горячей линии +7(499)150-63-00;
– непосредственно в центрах «Мелфон».

Всем хорошего и доступного слуха!

👂Обзор самых миниатюрных слуховых аппаратов с выносным ресивером!

Widex E-PA 220 и Widex Е-РА 440 — фавориты линейки Widex Evoke Passion. Они невероятно маленькие, почти незаметные, при этом создают отличное звуковосприятие.

С помощью технологии модуляции шума и обработки сигнала Widex Evoke могут фокусироваться на речи и сокращать нежелательные помехи. + Где бы вы ни находились, они быстро определят акустическую обстановку и адаптируются к ней.

⏩️ Widex EVOKE E-PA 220 — средняя мощность, 10 каналов, 4 звуковых класса, 3 программы, шумоподавление SIS, локатор HD для отличной разборчивости речи в шуме, автоматическое запоминание пользовательских регулировок в разных акустических ситуациях.

⏩️ Widex EVOKE E-PA 440 — средняя мощность, 15 каналов, 11 звуковых классов, 5 программ, хорошая слышимость высоких частот, цифровая ушная раковина формирует естественную направленность звука, а Smart Wind Manager позволяет слышать речь и другие звуки на ветру.

Обе модели совместимы с приложением Tonelink, благодаря которому не нужно носить с собой дополнительные аксессуары или нажимать кнопки на аппарате. В приложении легко переключать программы, управлять громкостью и даже регулировать направленность микрофонов.

📡 Надежный выносной ресивер СА помогает создавать безупречную передачу звука и минимизировать вероятность обратной связи. А заменяемые воздушно-цинковые батарейки обеспечивают продолжительное время работы, без необходимости частой замены.

Widex E-PA 220 и Widex E-PA 440 — отличный выбор для тех, кто хочет улучшить свое слуховосприятие в компактном и незаметном формфакторе слуховых аппаратов 🙌

Всю необходимую информацию об этих слуховых аппаратах вы найдете на нашем сайте → melfon.ru/product/widex-evoke-e-pa-220. Не забывайте — приобретение СА целесообразно только после консультации со специалистом☝️

'#слуховойаппарат #слуховоевосприятие
#диагностикаслуха #Widex

🫶 Пусть ушки слышат: история девочки Вари из Сибири

Начнем рассказ чуть издалека, чтобы полностью погрузить вас в контекст.

🎞 Не так давно сурдопедагог и директор центра «Мелфоник» Ольга Юлдашева была на Байкале. Там она встретилась с девушкой, которая выступила иллюстратором для ее авторского пособия.

Сотрудничество было неслучайным. Иллюстратор Светлана — мама слабослышащей девочки Вари, о которой сегодня и пойдет речь.

🦻 Два года назад Варя начала носить слуховые аппараты. Все проходило хорошо, слуховые помощники выручали! Но в сентябре 2023 года Светлана заметила у дочери аллергическую реакцию на новые индивидуальные ушные вкладыши:

«Сделали новые вкладыши уже с новыми материалами. И ничего не подходит. Аллергия на все. Варя уже полгода ходит с коростами…».

📌 Проблема была ясна: у Вари проявляется сильная аллергия на полимеры, из которых начали изготавливать вкладыши после ухода европейских производителей. Девочка мучается полгода.

При встрече Светлана рассказала эту печальную историю Ольге Юлдашевой. Узнав о проблеме, сурдопедагог обратилась в лабораторию отопластики «Мелфона», чтобы выяснить, если ли у нас решение. На что специалисты ответили:

📝 «Действительно сейчас все лаборатории перешли на отечественные или китайские полимеры. Мы до сих пор используем материалы европейских производителей. Можем попробовать изготовить вкладыши, посмотреть на результат».

Так у родителей Вари появилась надежда, что вкладыши из наших материалов помогут снять аллергические реакции, и дочка снова сможет безболезненно носить СА.

✈ По приезду Ольга Юлдашева уже передала в лабораторию свежие слепки Вари. Мы сделали ИУВ и отправили их доставкой в Сибирь с большой надеждой на положительный результат, что наши вкладыши помогут Варе, ведь раньше такой беды не было. И….

«…Вкладыши Варя уже носит. Вот пару дней носит без мазей. Я ещё мазала, чтобы убрать старые коросты. Но мне кажется, что уже всё проходит совсем. Хочу ещё пару дней посмотреть. Чтобы точно понять. В целом, думаю уже можно сказать, что всё хорошо. Так как уже несколько дней уши хорошие…»

Пишет нам Светлана. Сказать, что мы рады, ничего не сказать😍

Для нас эта история показательна во многих планах. Но особенно в том, что наша команда старается не зря. И несмотря на трудности и дороговизну, продолжает «добывать» материалы, которые использовались ранее.

Более того, мы плотно сотрудничаем с российскими компаниями, производителями полимеров. Делимся опытом, образцами, формулами, чтобы довести качество отечественных материалов до уровня европейских.

Продолжаем верить в силу добрых начал, которые возвращаются🤍

🌺 В современном мире каждая женщина наполняет 8 марта собственным смыслом, историей. И это замечательно!

Мы поздравляем всех девушек, женщин, мам, бабушек✨ Вы многогранны и замечательны во всех проявлениях! Помните, что ваша энергия, настроение, смелость, упорство — невероятная движущая сила 🤍 Вы можете найти силу в уязвимости, замечать лучшее, подсвечивать детали и жить яркую, проявленную жизнь!

Чувствуйте свободу, стройте мостик в свои мечты и творите! С праздником ☺

И напоминаем, на период праздничных выходных наш график работы изменится.

📍м. Калужская/ м. Воронцовская (ул. Профсоюзная, д.78 стр.1)
— 8 и 9 марта: нерабочие дни
— 10 марта: с 10:00 до 18:00
— с 11 марта по обычному графику

📍м. Войковская (Старопетровский пр-д, д. 1, стр.1)
📍м. Крылатское (ул. Осенний бульвар, д.12 к.4)
📍МО, г. Балашиха (шоссе Энтузиастов, д. 5Б)
— 8-10 марта: нерабочие дни
— с 11 марта по обычному графику

С графиком работы наших центров вы всегда можете ознакомиться на сайте → melfon.ru/kontakty. Желаем хорошо отдохнуть 💐

📝 Истории сервисного обслуживания слуховых аппаратов в «Мелфон»

Продолжаем делиться случаями из нашего сервисного центра, которые действительно происходят с людьми и их слуховыми помощниками. Напомним, этой рубрикой мы стараемся ограждать вас от непредвиденных поломок. Которые зачастую связаны с несвоевременным обслуживанием СА 🤲🏻

В этот раз к нам поступило обращение от постоянного клиента: аппарат перестал функционировать. После диагностики и вскрытия корпуса, мы обнаружили, что причина поломки — наличие конденсата из-за воздействия пота и скопившаяся ушная сера в электронном модуле.

😔 К сожалению, выделения окончательно вывели из строя электронный модуль, и это привело к дорогостоящему ремонту.

Регулярная чистка и профилактика дали бы возможность избежать подобной неприятности. А в этом случае, нам пришлось заменить несколько деталей СА и провести ремонт модуля.

Процедуры обошлись дополнительными затратами. При этом нам приятно отметить, что после восстановления, аппарат снова работает как новенький 🙏🏻

ℹ Друзья, дабы избежать подобной ситуации, рекомендуем соблюдать регламент «профилактики» СА — 1 раз в 6 месяцев.

А если условия эксплуатации «экстремальные», то нужно сократить — 1 раз в 3 месяца.

✅ И еще: пользуйтесь нашими советами по ежедневному уходу за СА — как минимум проветривание и сушка. В публикации у нас собраны ролики по уходу за разными форм-факторами слуховых аппаратов — https://vk.com/wall-43663298_348. Сохраните, чтобы не потерять 🙏🏻

Всецело желаем, чтобы ваши аппараты не попадали в беду🩵 Но если вдруг это произойдет — постараемся помочь.

Если вам интересна рубрика с историями, будем рады получить обратную связь в виде реакции или комментария. А может, вы хотите рассказать свою историю ремонта?

Пишите, не стесняйтесь!
Мы всегда на связи 🔔😊

🌱 3 марта — Международный день охраны здоровья уха и слуха
⠀
Друзья, «Мелфон» ежедневно работает для того, чтобы предупредить и компенсировать потерю слуха, сделать так, чтобы жизнь людей с тугоухостью была наполнена яркими звуковыми красками.

И ежегодно мы получаем огромную поддержку в Международный день охраны здоровья уха и слуха. Когда весь мир объединяется, чтобы повысить информированность общества по предупреждению тугоухости и обеспечению охраны слуха.
⠀
🔹 Каждый год Всемирная Организация Здравоохранения выбирает тему, и в 2024 году это стереотипы в обществе относительно потери слуха.

Предубеждения входят в число основных факторов, которые препятствуют своевременному обращению за помощью людей, которые сталкиваются со снижением слуха. «Люди будут обсуждать, когда увидят на мне слуховой аппарат», «Ну не расслышал (-а) немного, ничего страшного», «Буду слушать громко музыку в наушниках и что с того»… Все эти стигмы приводят к тому, что профилактика снижения слуха не популярна, а компенсация потери слуха может произойти спустя целых 6 лет! после «первых звоночков», когда исправить ситуацию становится сложнее.

Одной из наших задач как раз и является просвещение общества о тугоухости: что это за явление, как оно появляется. И что именно своевременное обращение за помощью во многом способствует более успешной компенсации снижения слуха без потери в качестве жизни!

❤ Чтобы появился стимул оперативнее обращаться за помощью, мы приготовили подарок к Международному дню слуха:
— новая программа лояльности в центрах «Мелфон»!

В 2022 году мы были вынуждены отменить все спецпредложения, но при этом не оставляли надежд на возобновление бонусной системы. Мы обсуждали различные варианты, и вот — готовы вернуть скидки для наших постоянных клиентов! В ближайшее время расскажем, из чего состоит новая программа лояльности «Мелфон», и как стать ее участником.
⠀
Друзья, берегите свой слух! А мы, в свою очередь, поддержим и поможем услышать многообразие мира звуков🤗