С 2021 года пациентам московских больниц помогает социальная служба: психологи и социальные координаторы. Коллеги взяли на себя важные немедицинские вопросы и поддерживают горожан, попавших в беду. Связаться с родными, помочь с документами, оформить надомное обслуживание, — координаторы заранее заботятся о решении социальных проблем, возникающих у человека после выписки из больницы.

Сегодня у наших коллег профессиональный праздник! И мы делимся трогательной историей помощи.

Один пациент поступил в больницу после приступа инсульта. Пожилой человек находился в квартире в беспомощном состоянии более суток, пытался ползти к двери, стучал, пока соседи не поняли, что с человеком случилась беда. Мужчина прошел курс лечения, но потерял многие жизненно необходимые навыки. Из-за нарушения речи врачи не могли узнать информацию о его родственниках и обратились за помощью к социальным координаторам, которые выяснили, что родных у пожилого человека нет, но смогли найти давнюю подругу - одноклассницу пациента. Всю жизнь одноклассники поддерживали друг друга, и в этой непростой ситуации женщина согласилась принять участие в судьбе школьного друга.

Социальные координаторы запустили процесс оформления социального обслуживания на дому, и теперь одинокого пенсионера навещает не только подруга детства, но также приходит помогать социальный работник. Здоровье и навыки пациента постепенно восстанавливаются.

Мы вместе помогаем людям. Врачи лечат, а социальные координаторы успокаивают наших пациентов добрым словом и неравнодушным участием. От ваших поддержки и теплоты пациенты настраиваются на выздоровление.

В День социального работника приятно поздравить и выразить слова благодарности нашим социальным координаторам! Дорогие коллеги, ваша помощь бесценна. Будьте всегда здоровы, бодры и востребованы!🩺❤️