Публикации

Как Андрей Викторович Василенко помог пациенту❓

На днях к Андрею Викторовичу Василенко пришёл пациент Дмитрий. Статный 47-летний мужчина, только улыбка не украшала его лицо. Все зубы на верхней челюсти «съел» кариес: они сильно почернели, раскрошились, а многие просто выпали. Между обеспокоенным пациентом и его врачом состоялся такой диалог:

☀ Дмитрий: «У меня скоро отъезд за границу на долгий срок. А в других клиниках столько процедур насчитали, что за полгода не управишься. Сначала санация, потом костная пластика, потом единичная имплантация всей верхней челюсти. Может, есть вариант сделать это быстрее?»

☀ Андрей Викторович: «Конечно! Мы можем восстановить ваши зубы без единичной имплантации. Вместо этого проведём операцию All-on-6: установим шесть имплантов и единый протез всей челюсти на них».

☀ Дмитрий: «А сколько это по времени займёт?»

☀ Андрей Викторович: «Сама операция занимается всего один день. А всего потребуется 2-3 визита. Это отличный вариант в условиях сжатых сроков лечения, потому что вам не потребуется костная пластика».

☀ Дмитрий: «Звучит супер! Вы меня обрадовали, Андрей Викторович. Думаю, я готов начать прямо сейчас».

Спасибо Дмитрию, что разрешил поделиться их беседой с врачом! Думаем, это будет полезно для наших читателей.

Если вы, как и Дмитрий, сомневаетесь насчёт процедуры — приходите на бесплатную консультацию. Всё обсудим, распишем «плюсы» и «минусы» и вместе выберем по-настоящему «ваш» метод лечения. Записывайтесь по телефону 📱 8 (499) 226-03-61 или на сайте https://vk.cc/cp9oO5

«Каждый день я радуюсь, глядя на себя в зеркало, и не устаю про себя благодарить вашу команду за всё, что вы для меня сделали» – такие тёплые слова в адрес менделеевцев написала наша пациентка Чекмарева Наталья Николаевна 🥰

Наталья Николаевна обратилась к нам по вопросу протезирования зубов. Через час после операции пациентка пожаловалась на недомогание. Но наша команда была готова даже к этому повороту, ведь здоровье и восприятие каждого человека очень индивидуальны! Мы, разумеется, не оставили Наталью Николаевну одну в таком состоянии и сами отвезли её домой. Всю ночь мы находились с ней на связи и справлялись о её самочувствии 😷

Чем в итоге закончилась эта история?

Восторгом пациентки. Её счастливый блеск в глазах и красивая улыбка – лучшая награда в нашей работе ⭐
Мы благодарим Наталью Николаевну за доверие и желаем ей крепкого здоровья!

#medent_отзывы

Учебный центр «Менделеев практик» представляет🔥

Курс «Эффективная обработка звонков от первичных пациентов»

19-20 августа, онлайн-практикум
https://academy.me-dent.ru/kurs-kontakt-centr

Как повысить конверсию call-центра до 65%? Научим продажам на реальном опыте работы в стоматологии более 14 лет. Дадим эффективные инструменты для эффективной обработки обращений самых взыскательных и «холодных» пациентов.

⭐ Преподаватель курса – Евгения Дементьева, руководитель call-центра сети стоматологий «Менделеев», обучила 500+ операторов. Евгения разберёт весь цикл ведения пациента с помощью тактичных продаж. Расскажет, как мягко провести от первого звонка до покупки услуг на любую сумму. Всего 6 месяцев с выстроенными процессами call-центра — и рост конверсии обеспечен.

8 модулей курса = 100% пользы:

— Разберём записи реальных звонков и ваши запросы — полное погружение
— Смоделируем звонок: вы — оператор, преподаватель — пациент
— Совместно разработаем план развития вашего call-центра
— Научим грамотному контролю качества на каждом этапе воронки для укрепления системы продаж
— Дадим практические инструменты простым и понятным бизнес-языком

💡 А также все ученики курса получат экспертный аудит качества работы call-центра своей стоматологи:
— разбор ошибок операторов на основании звонков «тайного пациента» в вашу клинику;
— подробные рекомендации по усилению обработки сомнений и возражений в стоматологии.

➕ Для вас откроется доступ к закрытому чату участников с Евгенией Дементьевой, где можно решить любой вопрос по продажам — в стоматологии и не только. Навсегда! Даже после курса оказываем всестороннюю поддержку.

Даты: 19-20 августа — 2 дня насыщенных пользой занятий
Длительность: по 8 часов в день с перерывами на отдых
Место: онлайн

❗ Количество участников ограничено — оставляйте заявку прямо сейчас!

🔗 Стать участником курса и узнать подробности можно тут:
https://vk.cc/cpllPJ

Первичный осмотр – всему голова 😁

Ваше лечение пройдёт спокойно и без стресса, если тщательно его спланировать. Выяснить, в каком состоянии ваши зубы сейчас и какие этапы потребуются, чтобы его улучшить.

👉 Именно поэтому сначала мы проводим первичный осмотр и диагностику. Проводим подробный осмотр. Беседуем, прогнозируем ожидаемый результат. Обсуждаем сроки и даты процедур, которые удобны для вас.

Программа искусственного интеллекта проверяет состояние вашей костной ткани и полости рта по 122 признакам. После этого врач выносит своё заключение и составляет план лечения, который вы можете забрать с собой и обдумать.

Мы проводим консультацию бесплатно для всех желающих. Просто запишитесь на первичный приём в «Менделеев» 💫 по телефону 8 (499) 226-03-61 или на сайте https://vk.cc/cptzvv

Собираетесь в отпуск ☀?

Знаем, для многих лето — время долгожданных поездок и приключений. Время, когда можно забыть о суете, рабочих задачах… Но не о своём здоровье! Хотим поделиться с вами полезными советами, которые пригодятся вам на время отдыха:

✅Не забывайте про гигиену. Самая обычная чистка зубов два раза в день значительно снижает риск развития кариеса.
✅Приобретите портативный ирригатор. Так вы сформируете привычку пользоваться им всегда — даже в поездках.
✅Позаботьтесь о своём питании. Начните с малого, например, включите в рацион больше твёрдых овощей.
✅Замените зубочистки на ёршик для зубов. Такая «портативная зубочистка» не царапает дёсны и легко помещается в карман или женскую сумочку.

А ещё перед отпуском нужно обязательно сходить на профилактический осмотр. Так проблемы не застанут вас в самый неподходящий момент.

В сети стоматологий «Менделеев» первичный осмотр можно пройти бесплатно! Просто запишитесь на приём заранее по телефону 8 (499) 226-03-61 или на сайте https://vk.cc/cpwKcU

#medent_советы